Згідно цього, змінено перелік випадків, на які буде виїжджати швидка допомога.

Бригада медиків приїде до пацієнта, коли у людини спостерігаються судоми, непритомність, раптові біль у грудній клітині та розлад дихання, гострий біль – у попереку та черевній порожнині, головний біль із нудотою або запамороченням, порушення мови, слабкість у кінцівках.

Також швидка прийме виклик, коли у людини виникла гіпо- чи гіперглікемічна кома, з’явилась температура 39 градусів і вище і яка не збивається препаратами, при зовнішній чи ознаках внутрішньої кровотеч, гострому отруєнні.

Причиною також може бути порушення перебігу вагітності (кровотеча, передчасні пологи), укуси отруйних комах чи змій, небезпечні травми, переохолодження чи тепловий удар, асфіксія усіх видів (удушення, утоплення, сторонні предметі у дихальних шляхах), надзвичайні ситуації, психічні розлади (небезпечні для хворого і людей) та інших станів, які загрожують здоров’ю та життю пацієнта.

Швидка завжди приїде до дітей, вік яких не вище двох років.

Інші випадки – прерогатива лікаря первинної ланки.