Пацієнти в відео-чаті консультуються зі своїм лікарем первинної допомоги, аналізують показання крові та історію хвороби, отримують рекомендації з харчування та ліків.

Пацієнтів навчають харчуватися різними продуктами, і як їх поєднувати. Самі хворі щодня за допомогою програми визначають рівень цукру в крові, артеріальний тиск, масу тіла і роблять інші виміри.

Фахівець, зазвичай дієтолог, стежить за даними і перевіряє їх по телефону, або за текстовим або електронним листом для обговорення будь-яких проблем.

Початкові результати програми за участю 240 діабетиків 2 типу, опубліковані в журналі JMIR Diabetes, показали, що у 56% учасників за 10 тижнів знизився рівень цукру в крові до нормального. Близько 90% скоротили або повністю припинили використання інсуліну, а три чверті втратили не менше 5% маси тіла. Через шість місяців 90%, що залишилися в програмі, продовжували втрачати вагу і покращувати контроль рівня цукру в крові.

«Люди з діабетом повинні постійно управляти захворюванням», - кажуть лікарі. - Однак більшість діабетиків звертаються до лікаря кілька разів на рік. Розробка дистанційних моделей догляду буде ключовим фактором, поліпшення контролю для мільйонів людей».