За даними прес-служби театру, зараз у закладах громадського харчування театру працює група медичних фахівців і експертів для з'ясування причини такої події. Також є постійний зв'язок театру з лікарнею.
Експерти ще не зробили висновок, однак службові столові і точки харчування закриті.
З міського комітету з охорони здоров'я надійшла інша інформація щодо постраждалих. У ній повідомляється, що в інфекційну лікарню ім. С. П. Боткіна госпіталізували шестеро людей, один з них перебуває в реанімації. Всі вони при вступі до клініки скаржилися на нездужання. Після надання допомоги кілька з них відчули себе краще і покинули палати стаціонару.
Наголошується, що в Маріїнському театрі кухня розташовується в будівлі Нової сцени. На інших театральних майданчиках продукти знаходяться у відкритому продажу, тут же. Ще невідомо, в якому з буфетів артисти купували обіди.