Співробітники служби відзначають, що провели рекордну кількість консультативних сесій з приводу транссексуалів і гендерної дисфорії (розлад гендерної ідентичності). У минулому і нинішньому роках відбулося 185 бесід з молодими шотландцями.
За цей же період Національне товариство по запобіганню жорстокому поводженню з дітьми провело 2796 консультаційних сесій з дітьми, які вважають, що їх біологічна стать не відповідає реальній.
Молоді транссексуали розповіли про суїцидальні думки, психічні розлади здоров'я, які часто обумовлені знущаннями з боку інших людей, відсутністю підтримки.
Урядовий комітет рівності жінок повідомив про спроби самогубств 48% молодих транссексуалів.
Керівник служби по NSPCC Шотландії Метт Форд вважає, що не можна назвати сучасним суспільством, у якому намагаються таврувати дітей тільки за те, що вони відчувають себе по-іншому.
"Дуже важливо, щоб діти відчували підтримку. Судячи з їх звернень в службу, вони занадто часто страждають. Якщо дитина буде відчувати сором з приводу того, хто вона є, це може викликати серйозні проблеми з його психічним здоров'ям", - зазначив Форд.
Знущання над транссексуалами часто зупиняють молодих людей в прагненні висловитися з приводу цієї проблеми. Якщо вони чесно розповідали про свою гендерну ідентичність, у відповідь відчували жорстоке насильство і відчай.
Гомофобні знущання, в тому числі зловживання трансфобією, було згадано в 450 консультативних сесіях минулого року.
Також тривалість очікування, відсутність послуг або співробітників державної системи охорони здоров'я, їх байдужість провокували проблеми, пов'язані з психічними розладами, включаючи думки про самогубство.
Коли молоді люди набралися мужності, щоб поговорити з іншими про те, що вони відчувають, за їхніми словами, їх принижували, критикували або зовсім відключалися.
В NSPCC відзначають, що батьки можуть допомогти дітям змиритися з трансгендерністю, задавати питання і слухати своїх дітей, пропонувати їм допомогу від груп підтримки та медичних працівників, з якими вони можуть поговорити на цю тему.
Форд додав, що дуже важливою є впевненість молодих людей в тому, що вони будуть почуті, зможуть розібратися в заплутаних і складних почуттях і боротися із упередженням і зловживаннями інших.
"Дорослі повинні підтримувати дитину, яка хоче розібратися в своїх думках і повинна отримати адекватну допомогу, коли вона необхідна», - сказав він.