Для системи британської охорони здоров'я життєво необхідно зберегти високу працездатність, щоб впоратися з додатковими обов'язками, однак в країні говорять про падіння можливостей НСЗ надавати допомогу великій кількості хворих.

З огляду на рівень навантаження, при якому постійно працюють лікарні, швидка допомога, громадська і психіатрична служби, нові випробування стануть додатковим чинником дестабілізації місцевих служб охорони здоров'я.

За останнім опитуванням керівників медичних служб, багато з них висловили побоювання з приводу якості медичної допомоги. Дві третини оцінили його, як високе. Майже половина вважає, що забезпечать високоякісну допомогу протягом найближчих шести місяців.

Багато з опитаних стурбовані питанням підготовки персоналу. Більше половини заявили, що не довіряють рівню підготовки персоналу для надання високоякісної медичної допомоги.

Відзначено невідповідність вимог і достатнього фінансування. У НСЗ вважають, що уряд повинен збільшити асигнування даних заходів. Якщо його не буде, слід чесно зізнатися, що служба охорони здоров'я не може більше надавати обсяг необхідної допомоги.

Прес-служба Департаменту з питань охорони здоров'я зазначила обслуговування рекордної кількості пацієнтів, а також прогрес в своїй діяльності: персонал фельдшерів швидкої допомоги збільшився на 25 тисяч фахівців. З 2010 року на 40% зросла кількість навчальних місць для дільничних медсестер, в два рази більше стало навчених лікарів.

Представник Національної служби охорони здоров'я Англії підкреслив, що, хоча зимові захворювання спричиняють велике навантаження, проте в нинішньому році лікарні провели ранню вакцинацію проти грипу, налагодилося взаємовідношення з місцевими головами в сфері охорони здоров'я та соціальної допомоги.