Житель міста Віена (Wien) прийшов до медичного закладу на прийом. Під час підготовки до колоноскопії пацієнт включив аудіо запис на телефоні для того, щоб записати зауваження лікаря після проведеної процедури. Але, запис йшов і під час самої операції. Згодом чоловік включив її та почув, що медики ображали його і насміхалися.

42-річна Інгем говорила: «Після 5-хвилинної розмови під час підготовки (до операції), мені захотілося вдарити його в обличчя, щоб він перестав переживати і взяв себе в руки». А коли один з асистентів зауважив, що у пацієнта якийсь висип, то лікар сказала, щоб він не чіпав, щоб «не підчепити сифіліс або туберкульоз». На адресу пацієнта звучали також образи такі, як «слабак» і нецензурна лексика. На записі було чути, як анестезіолог говорить, що потрібно записати інформацію про геморой в результатах колоноскопії, хоча його там і немає.

Після прослуховування запису чоловік подав позов, в якому звинуватив медиків у несумлінному виконанні роботи і наклепі. Суд визнав винною Інгем, а лікаря-гастроентеролога, який проводив процедуру, експерти виключили з позову, тому що його участь в даному інциденті була мінімальною.

У результаті суд присудив виплатити 100 тисяч доларів за наклеп і коментарі про сифіліс з туберкульозом, 200 - за недобросовісну медичну роботу і 200 - моральної компенсації.

Головний представник медичного центру «Aisthesis» попросив вибачення у чоловіка. І сказав, що анестезіолог більше не працює у них в центрі. Після чого прокоментував інцидент так: «Це дуже сумно, ми приносимо свої вибачення за принесені образи нашим колишнім співробітником. Після даного інциденту ми впевнені, що кожен член нашого персоналу обов'язково буде дотримуватися правил своєї професійної етики».