Діапазон питань відноситься до різних симптомів багатьох хвороб, починаючи від головного болю до раку шлунка.
Цікаво, що додаток набрав 81% балів діагностики в ході іспиту MRCGP, ніж тестування лікарів-стажистів на підтвердження кваліфікації, які отримали 72% балів.
Тим часом лікарі стурбовані тим, що додаток може пропустити деякі непомітні симптоми, і видасть неправдивий висновок пацієнтам, які, можливо, серйозно хворіють.
Незважаючи на це, уряд Великобританії хоче зробити світовим лідером використання технологій, різко збільшивши роль штучного інтелекту.
Робота програми починається із завантаження на своє ім'я і пароль. Потім пацієнтам пропонується коротко описати симптом, який більше всього турбує. Якщо вони дадуть відповідь на питання про головний біль , їм поставлять ще 30 питань: де в голові відчувають біль, скільки часу, як це сталося.
Інші питання включають в себе, чи є у пацієнтів яксь інші симптоми, такі як запаморочення, спалах світла в очах тощо.
Їм також буде запропоновано відповісти, втратили вони вагу чи набрали. Проаналізувавши дані відповідей, пацієнтам скажуть про найбільш ймовірну причину їх симптомів та дії, які вони повинні зробити. Їм також буде названа друга можлива причина.
Професор Мартін Маршалл, віце-голова Королівського коледжу лікарів загальної практики, сказав, що потенціал технології підтримки лікарів є фантастичним, але комп'ютери - це комп'ютери, а лікарі загальної практики - навчені медичні фахівці і їх не можна порівнювати. Технологія може підтримувати, але ніколи не замінить їх. Багато чого з того, що роблять лікарі загальної практики, засноване на довірливих відносинах пацієнта і лікаря.