Медичні таблетки «XLS» значною мірою сприяють профілактиці та лікуванню надмірної ваги. Проте, рекламний ролик викликав соціальну реакцію в ЗМІ і скарги на рекламний авторитет стандартів Advertising Standards Authority, ASA. Судячи на думку основних опонентів, він, мабуть, чинить тиск на абсолютно худих молодих жінок, щоб змусити їх схуднути, якщо вони хочуть мати гарний вигляд у бікіні або літньому платті.
Телереклама зображує двох жінок, які використовують таблетки, щоб схуднути для пляжного сезону. Відео починається з того, що молода жінка отримує повідомлення фото з її подругою, яка, здається, схудла. Потім вона розглядає себе з нещасним виглядом перед дзеркалом. Подруга пояснила, що її втрата ваги була за рахунок «XLS Medical», яка за її словами може допомогти користувачам втратити до трьох разів більше ваги, ніж за допомогою лише самих дієт. В кінці обидві жінки в яскравих літніх сукнях поруч з пляжем позують разом для фотографії, сміючись.
Телевізійна реклама «XLS», які продаються на головних вулицях по всій Великобританії, була заборонена Управлінням зі стандартів у рекламі (Advertising Standards Authority). Були подані 198 скарг від різних спільнот, які вказали на те, що телевізійна реклама була більше схожа на рекламу для анорексії. Вони стверджували, що дві жінки виглядали молодше 18 років, незважаючи на те, що такі препарати не повинні бути продані людям в цьому віці.
Критики кажуть, що комерційний ролик був безвідповідальним, оскільки в ньому зображується нездорове зображення тіла, що особливо вплине на молодих дівчат. Крім того, дві молодих дівчини, які фігурують в кампанії, мали індекс маси тіла більше 19 і менше 25, що ставить їх в нормальному, здоровому діапазоні. Незважаючи на це, XLS запропонували їм використовувати свої таблетки для схуднення, які коштують £ 56.65, для того, щоб вони «добре» виглядали на відпочинку. Багато користувачів Twitter обізвали даний бренд "безвідповідальним" і "ганебним".
Дані таблетки виробляються Omega Pharma, вони містять активний інгредієнт Clavitanol, який є запатентованим органічним комплексом, що зменшує поглинання організмом вуглеводів, цукру і жиру, таким чином, зменшуючи споживання калорій.
Представниця фірми в свою чергу сказала: «Ми прагнемо надати споживачам чітку і прозору інформацію про наші продукти. І працюємо в тісній співпраці з незалежним консультантом з управління вагою, щоб гарантувати, що наша реклама поєднана з керівними принципами розміщення зовнішньої реклами. А також ми переконуємося, що жінки, показані в наших оголошеннях, завжди відповідають віку. Ми показуємо всі види жінок, різних форм, розмірів і віку в нашій рекламі, щоб виділити різні корисні фактори по зниженню ваги, які наші продукти можуть підтримувати».